Updaten

Het updaten van uw website kunt u aan mij uitbesteden, of u kunt de site laten maken in een systeem waarmee u dat zelf kunt.

Met het updaten van een door mijzelf gemaakt site ben ik meest­al snel klaar, en ik reken per kwartier af (huidig tarief: € 15 excl. BTW). Een voorwaarde bij kleinere updates is wel dat u vooruit betaalt.

Voor het bijwerken van de website door de klant zelf wordt veel geadverteerd met WordPress (WP). Daar is echter een beter alternatief voor (zie later), want de klanttevredenheid over WP is vrij laag. Dat komt door de slechte support van wordpress.com i.c.m. de volgende zes zaken:

1. Het werken ermee vergt een flink aantal studie- en oefenuren. Eerst dient u te leren hoe WP in zijn algemeenheid werkt. Daarna zult u, vooral als u meer wilt bijwerken dan alleen tekst, op zijn minst dit niveau moeten hebben (kijk tot het einde). En voor het zelf maken van een professionele op maat gemaakte WP-site dient u een nog véél hoger niveau te hebben.
2. Afbeeldingen dienen te worden geoptimaliseerd voor gebruik op het web. Dat omvat meer dan alleen op maat snijden. Daar zijn WP-plugins voor, maar het werken daarmee vergt ook kennis en kunde.

3. WP werkt in principe met sjablonen ("thema's" in WP-termen, in het Engels ook templates genoemd). Een geheel op maat gemaakte WP-website kan ook, maar dan zijn de kosten hoog omdat dat ook voor webdesigners veel studie- en oefenuren vergt.

4. Er zijn op gezette tijden beveiligingsproblemen mee. Voor hackers is het niet interessant om de site van één partij te hacken, bijzondere partijen daargelaten, maar een systeem waar veel sites op draaien wel. Zie hier voor het meest recente voorbeeld.

   Onder andere vanwege die problemen wordt het WP-systeem regelmatig geüpdatet, maar alles automatisch laten updaten heeft nogal eens tot gevolg dat er een discrepantie ontstaat tussen de WP-basis en een van de plugins, waardoor de site ook weer gaat disfunctioneren.

   Op die disfuncties wordt normaliter geen garantie gegeven, en webdesigners die dat wel doen rekenen hoge abonnements­kosten.

5. WP-sites voldoen zelden of nooit aan alle kwaliteitsnormen.
6. Om de beste plugins te kunnen installeren dient u een zakelijk abonnement af te sluiten, ter waarde van US$ 25 per maand exclusief BTW (prijsniveau 2025). En voor die plugins zelf dient u dan ook nog te betalen.

De meeste van deze nadelen gelden ook voor systemen als Drupal, Joomla en Magento.

Middels een breed en diepgaand onderzoek van de zeer vele systemen op de Nederlandse en Engelstalige markt vond ik er een dat die voornoemde problemen niet of nauwelijks heeft. Met dat systeem kunt u ook zelf uw webshop managen. Welk systeem dat is vertel ik u graag in een consultatiegesprek.

Daar reken ik wel mijn normale tarief voor met een minimum van € 100, want in het genoemde onderzoek is veel tijd en moeite gaan zitten, en is het een systeem van een ander bedrijf waar ik niets aan verdien. U kunt in het consult overigens meteen uw hele klantenwervingsstrategie bespreken (020W is een onderdeel van Conijn Consultancy).